Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

1. Johdanto

1.1. Tässä kohdassa kuvataan periaatteet, joiden mukaan PIKASTORE s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1, IČ: 19693311 (jäljempänä ”PIKASTORE”), käsittelee henkilötietoja, ja säädetään henkilötietojen käsittelyn säännöt verkkosivuston www.capkov.cz kävijöille (jäljempänä ”verkkosivusto”), erityisesti sen rekisteröityneille käyttäjille (jäljempänä ”käyttäjä”) ja CAPKOVin asiakkaille, jotka tekevät tilauksen verkkosivuston kautta (jäljempänä ”asiakas”).

1.2. Käsitellessään asiakkaiden ja käyttäjien henkilötietoja CAPKOV toimii rekisterinpitäjänä. CAPKOV määrittää, mihin tarkoitukseen ja millä keinoin henkilötietoja käsitellään.

2. Käsiteltävät tietotyypit

2.1. Asiakkaiden antamat tiedot – CAPKOV käsittelee käyttäjien ja asiakkaiden henkilötietoja. Pääasiassa se käsittelee tietoja, jotka annatte itse rekisteröityessänne CAPKOVissa tai tehdessänne tilauksen. Näihin tietoihin kuuluvat sähköpostiosoite sekä asiakkaiden osalta myös nimi ja sukunimi, osoite, puhelinyhteystiedot ja maksutiedot. Lisäksi voitte halutessanne antaa muita tietoja, kuten työpaikkanne osoitteen tai huomautuksen mahdollisista toimitusajoista.

2.2. Evästeiden kautta saadut tiedot – Parantaakseen mainoskampanjoiden tehokkuutta ja tuotetarjontaa CAPKOV analysoi tietoja asiakkaidensa ostamista tuotteista. Jos olette sallineet evästeiden tallentamisen selaimessanne ja hyväksytte niiden käytön, CAPKOVilla on pääsy tietoihin, jotka koskevat verkkosivun www.capkov.cz käyntejä, selattuja tuotteita ja muuta toimintaa sivustolla.

2.3. CAPKOV ei kerää arkaluonteisia henkilötietoja, kuten esimerkiksi tietoja terveydentilastanne tai seksuaalisesta suuntautumisestanne.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset

3.1. Tilauksenne käsittelemiseksi ja CAPKOVin ja asiakkaan välisen sopimuksen täyttämiseksi tarvitsemme nimenne ja yhteystietonne. Tietojen käsittelyyn tässä tapauksessa kuuluvat seuraavat toimet: tilauksen kirjaaminen, tilauksen käsittely, tilauksen maksaminen ja tilauksen toimittaminen. Jos edellä mainittuja tietoja ei anneta, CAPKOV ei voi käsitellä tilaustanne.

3.2. Parempaa mainonnan kohdentamista ja brändin markkinointia varten CAPKOV käsittelee evästeiden avulla tietoja verkkosivun käynneistä, selatuista tuotteista ja muusta toiminnasta sivustolla. Käsittely on siis mahdollista vain, jos hyväksytte kyseisten evästeiden käytön. Suostumus on myös täysin vapaaehtoinen. Näiden tietojen avulla CAPKOV laatii tilastoja, analyysejä ja raportteja verkkosivujen käyttäjien käyttäytymisestä. Niiden perusteella mainontaa voidaan tehostaa tai verkkosivujen sisältöä muokata vastaamaan sitä, mikä teitä todella kiinnostaa ja mitä etsitte, tai sitä, mikä kiinnostaa yleisesti laajempaa käyttäjäjoukkoa. Lisätietoja evästeistä löytyy täältä.

4. Suostumuksen peruuttaminen ja kaupallisten viestien tilauksen lopettaminen

4.1. CAPKOVin käyttäjät ja asiakkaat voivat milloin tahansa lopettaa kaupallisten viestien tilaamisen klikkaamalla jokaisen kaupallisen viestin alatunnisteessa olevaa linkkiä tai esittämällä vastalauseen henkilötietojen käsittelylle CAPKOVissa sähköpostiosoitteeseen www.capkov.cz.

5. Kenellä on pääsy tietoihin?

5.1. Ensisijaisesti henkilötietoja käsittelee CAPKOV.

5.2. CAPKOV antaa rekisterinpitäjänä henkilötietojen käsittelyn myös muille tahoille, ns. henkilötietojen käsittelijöille. Käsittelijöille luovutamme vain ne tiedot, joita ne tarvitsevat palvelujensa tarjoamiseen (tavaran kuljetus asiakkaalle). kuljetusyritykset – Zásilkovna s.r.o.; Česká pošta, s.p.; PPL CZ s.r.o.

6. Kuinka kauan säilytämme tietoja?

6.1. Sopimuksen täyttämiseksi CAPKOV säilyttää henkilötietoja koko tilauksen käsittelyn ajan. Tähän aikaan lasketaan myös maksamisen ja tavaran toimittamisen aika.

6.2. Kaupallisia viestejä lähetetään käyttäjille koko sen ajan, kun suostumus niiden lähettämiseen on voimassa. Asiakkaille kaupallisia viestejä lähetetään siihen asti, kunnes he peruuttavat tilauksensa tai kunnes tietojen käsittelyä tässä tarkoituksessa vastustetaan.

6.3. Markkinointitarkoituksiin evästeiden avulla saatuja tietoja CAPKOV käsittelee koko evästeiden käyttösuostumuksen voimassaoloajan eli niin kauan kuin evästeiden tallentaminen on sallittu selaimessanne tai kunnes tietojen käsittelyä tässä tarkoituksessa vastustetaan.

7. Mitkä ovat oikeutenne?

7.1. GDPR-asetuksen (yleinen tietosuoja-asetus) mukaan voitte ottaa yhteyttä CAPKOViin ja vaatia:

• Tietoja henkilötiedoista, joita CAPKOV käyttää, koskien käsittelyn tarkoitusta ja luonnetta, mukaan lukien tiedot mahdollisista CAPKOVin ulkopuolisista henkilötietojen vastaanottajista. Yleisiä tietoja siitä, miten henkilötietoja käsitellään, on esitetty tässä kohdassa.
• Pääsyn tietoihin, jotka olette jakaneet CAPKOViin rekisteröitymisen tai tilauksen yhteydessä. Kun käytätte tätä oikeutta, CAPKOV kertoo, mitä henkilötietoja teistä käsitellään. Nämä tiedot annetaan pyynnöstä lakisääteisessä määräajassa.
• Henkilötietojen oikaisua, jos ne ovat jollain tavalla epätarkkoja tai puutteellisia. Jos meillä on teistä virheellisiä henkilötietoja, ilmoittakaa siitä meille, ja CAPKOV korjaa ne.
• Virheellisen tilanteen selvittämistä ja korjaamista (esim. tietojen estämistä, oikaisua, täydentämistä tai hävittämistä), jos katsotte, että CAPKOV käsittelee henkilötietojanne vastoin yksityis- ja perhe-elämänne suojaa tai lainsäädäntöä.
• Henkilötietojen poistamista (ns. oikeus tulla unohdetuksi) tai niiden rajoitettua käsittelyä, jos niitä ei enää tarvita ilmoitettuihin tarkoituksiin tai jos CAPKOVilla ei ole enää lakisääteistä perustetta käsitellä niitä, mukaan lukien tapaukset, joissa vastustatte niiden jatkokäsittelyä. Näiden ehtojen täyttyessä CAPKOV hävittää tietonne.

7.2. Lisäksi asiakkaat voivat peruuttaa suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn, joka liittyy kaupallisten viestien lähettämiseen tai ostotottumusten analysointiin. Jos peruutatte suostumuksen, CAPKOV lopettaa henkilötietojen käsittelyn kyseisiin tarkoituksiin.

7.3. Edellä mainittujen oikeuksien lisäksi voitte velvollisuuksien rikkomistapauksessa kääntyä myös Úřad pro ochranu osobních údajů (Tšekin tietosuojaviranomainen) puoleen.

8. Turvallisuus

8.1. CAPKOVille henkilötietojenne turvallisuus on ehdottomasti tärkein asia. Henkilötietojen käsittely noudattaa täysin voimassa olevaa lainsäädäntöä, mukaan lukien yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Henkilötietojen käsittelyssä kiinnitämme suurta huomiota henkilötietojen tekniseen ja organisatoriseen suojaamiseen.

8.2. Kaikki sähköisessä muodossa olevat henkilötiedot tallennetaan järjestelmiin, joihin pääsevät vain henkilöt, jotka tarvitsevat tietoja välittömästi näissä säännöissä mainittuihin tarkoituksiin, ja vain välttämättömässä laajuudessa.

9. Yhteystiedot

9.1. Jos teillä on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä tai haluatte käyttää oikeuksianne, ottakaa yhteyttä CAPKOViin. Voitte ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@capkov.cz

10. Voimaantulo

10.1. Nämä säännöt ovat voimassa 25.7.2024 alkaen.