Zasady ochrony danych osobowych

Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

1.1. W niniejszym postanowieniu opisano zasady, według których PIKASTORE s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1, IČ: 19693311, (dalej „PIKASTORE”), postępuje z danymi osobowymi oraz określa zasady przetwarzania danych osobowych odwiedzających strony internetowe www.capkov.cz (dalej „strony internetowe”), zwłaszcza ich zarejestrowanych użytkowników (dalej „użytkownik”) oraz klientów CAPKOV, którzy złożą zamówienie za pośrednictwem stron internetowych (dalej „klient”).

1.2. Przy pracy z danymi osobowymi klientów i użytkowników CAPKOV działa jako administrator. CAPKOV określa, w jakim celu i jakimi środkami będzie dochodziło do przetwarzania danych osobowych

2. Rodzaje przetwarzanych danych

2.1. Dane podane przez klientów – CAPKOV przetwarza dane osobowe użytkowników i klientów. Przede wszystkim przetwarza dane osobowe, które sami podajecie przy rejestracji w CAPKOV lub przy składaniu zamówienia. Do tych danych należy adres e-mail, a w przypadku klientów dodatkowo imię i nazwisko, adres, numer telefonu i dane płatnicze. Następnie możecie dobrowolnie uzupełnić kolejne dane, na przykład adres miejsca pracy lub uwagę o możliwych godzinach dostawy.

2.2. Dane uzyskane za pośrednictwem plików cookies – Aby zwiększyć skuteczność kampanii reklamowych i ulepszać ofertę produktów, CAPKOV analizuje informacje o towarach, które kupili jego klienci. Jeśli w przeglądarce zezwoliliście na zapisywanie plików cookies i wyrażacie zgodę na ich użycie, CAPKOV ma dostęp do danych o wizytach na stronach internetowych, przeglądanych produktach i innej aktywności na stronach www.capkov.cz

2.3. CAPKOV nie zbiera żadnych wrażliwych danych osobowych, obejmujących np. dane o stanie zdrowia, orientacji seksualnej itp.

3. Cele przetwarzania danych osobowych

3.1. Aby zrealizować Wasze zamówienie i wykonać umowę między CAPKOV a klientem, potrzebujemy Waszego imienia i nazwiska oraz danych kontaktowych. Przetwarzanie w tym przypadku obejmuje następujące czynności: zarejestrowanie zamówienia, jego realizację, opłacenie zamówienia i dostawę zamówienia. Jeśli nie podacie wyżej wymienionych danych, CAPKOV nie będzie mógł zrealizować Waszego zamówienia.

3.2. Aby lepiej kierować reklamy i promować markę, CAPKOV przy użyciu plików cookies przetwarza dane o wizytach na stronach internetowych, przeglądanych produktach i innej aktywności na stronach. Przetwarzanie jest zatem możliwe wyłącznie na podstawie Waszej zgody na używanie odpowiednich plików cookies. Zgoda jest znowu całkowicie dobrowolna. Dzięki tym danym CAPKOV uzyskuje statystyki, analizy i raporty o zachowaniu użytkowników stron internetowych. Na ich podstawie można zwiększyć skuteczność reklamy lub dostosować treść stron do tego, czym się interesujecie i czego szukacie, albo do tego, co ogólnie interesuje większą grupę użytkowników. Więcej informacji o plikach cookies znajdziecie tutaj.

4. Odwołanie zgody i rezygnacja z wysyłki wiadomości handlowych

4.1. Użytkownicy i klienci CAPKOV mogą w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości handlowych, klikając odpowiedni odnośnik umieszczony w stopce każdej wiadomości handlowej; lub wnosząc sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych przez CAPKOV na adres e-mail www.capkov.cz

5. Kto ma dostęp do danych?

5.1. Przede wszystkim dane osobowe przetwarza CAPKOV.

5.2. CAPKOV jako administrator dalej powierza przetwarzanie danych osobowych innym podmiotom, tzw. podmiotom przetwarzającym. Podmiotom przetwarzającym przekazujemy tylko te dane, które są im niezbędne do zapewnienia ich usług (przewóz towaru do klienta). przewoźnicy – Zásilkovna s.r.o.; Česká pošta, s.p.; PPL CZ s.r.o.

6. Jak długo przetwarzamy dane?

6.1. Do wykonania umowy CAPKOV przechowuje dane osobowe przez cały czas realizacji zamówienia. Do tego okresu wlicza się również czas opłacenia i dostarczenia towaru.

6.2. Wiadomości handlowe są wysyłane użytkownikom przez cały czas trwania zgody na ich otrzymywanie. Klientom wiadomości handlowe są wysyłane przez czas, dopóki nie zrezygnują z subskrypcji, lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Waszych danych w tym celu.

6.3. Z danymi zebranymi do celów marketingowych za pośrednictwem plików cookies CAPKOV pracuje przez cały czas trwania zgody na używanie plików cookies, tj. przez czas, w którym zapisywanie plików cookies jest w Waszej przeglądarce dozwolone, lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Waszych danych w tym celu.

7. Jakie są Wasze prawa?

7.1. Zgodnie z rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (GDPR) możecie zwrócić się do CAPKOV i domagać się:

  • Informacji o danych osobowych, które CAPKOV wykorzystuje, dotyczących celu i charakteru przetwarzania danych osobowych, w tym informacji o ewentualnych odbiorcach danych osobowych spoza CAPKOV. Ogólne informacje o tym, jak postępuje się z danymi osobowymi, zawarte są w niniejszym postanowieniu.
  • Dostępu do danych, które udostępniliście CAPKOV, zakładając konto lub składając zamówienie. W przypadku skorzystania z tego prawa CAPKOV poinformuje Was, jakie dane osobowe o Was przetwarzamy. Informacje te zostaną udostępnione na żądanie w ustawowym terminie.
  • Poprawienia danych osobowych, jeśli są w jakikolwiek sposób nieprecyzyjne lub niepełne. Jeśli mamy o Was błędne dane osobowe, prosimy o informację, a CAPKOV je poprawi.
  • Wyjaśnienia i usunięcia nieprawidłowego stanu (np. zablokowania, poprawy, uzupełnienia lub usunięcia danych osobowych), jeśli uważacie, że CAPKOV postępuje z danymi osobowymi w sposób sprzeczny z ochroną Waszego życia osobistego i prywatnego lub z przepisami prawa.
  • Usunięcia danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) lub ich ograniczonego przetwarzania, jeśli nie są już potrzebne do wymienionych celów, lub jeśli CAPKOV nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania, w tym w przypadkach, gdy nie wyrażacie zgody na ich dalsze przetwarzanie. W ramach spełnienia tych warunków CAPKOV Wasze dane zlikwiduje.

7.2. Ponadto klienci CAPKOV mogą odwołać zgodę na przetwarzanie danych osobowych w związku z wysyłaniem wiadomości handlowych lub analizą preferencji zakupowych. W przypadku odwołania zgody CAPKOV zakończy przetwarzanie danych osobowych w tych celach.

7.3. Oprócz wyżej wymienionych praw macie również możliwość zwrócenia się w przypadku naruszenia obowiązków do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Bezpieczeństwo

8.1. Dla CAPKOV bezpieczeństwo Waszych danych osobowych jest absolutnym priorytetem. Przetwarzanie danych osobowych jest w pełni zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (GDPR). Przy postępowaniu z danymi osobowymi przykładamy dużą wagę do technicznego i organizacyjnego zabezpieczenia danych osobowych.

8.2. Wszystkie dane osobowe w formie elektronicznej są przechowywane w systemach, do których mają dostęp wyłącznie osoby, które muszą bezpośrednio działać na danych osobowych w celach określonych w niniejszych zasadach, i to tylko w niezbędnym zakresie.

9. Kontakt

9.1. W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub w przypadku dochodzenia swoich praw prosimy o kontakt z CAPKOV. Można się z nami skontaktować e-mailem na adres info@capkov.cz

10. Obowiązywanie

10.1. Niniejsze zasady obowiązują od 25.7.2024