Pravila varstva osebnih podatkov

Pravila varstva osebnih podatkov

1. Uvod

1.1. V tem členu so opisana pravila, kako PIKASTORE s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1, IČ: 19693311, (v nadaljevanju „PIKASTORE“), ravna z osebnimi podatki in ureja pravila obdelave osebnih podatkov obiskovalcev spletne strani www.capkov.cz (v nadaljevanju „spletna stran“), zlasti njenih registriranih uporabnikov (v nadaljevanju „uporabnik“) in strank CAPKOV, ki prek spletne strani oddajo naročilo (v nadaljevanju „stranka“).

1.2. Pri delu z osebnimi podatki strank in uporabnikov CAPKOV nastopa kot upravljavec. CAPKOV določa, za kakšen namen in s kakšnimi sredstvi se bodo osebni podatki obdelovali.

2. Vrste obdelovanih podatkov

2.1. Podatki, ki jih posreduješ stranke – CAPKOV obdeluje osebne podatke uporabnikov in strank. Predvsem gre za osebne podatke, ki mi jih sam posrediš ob registraciji na CAPKOV ali ob oddaji naročila. Sem spadajo e-poštni naslov, pri strankah pa še ime in priimek, naslov, telefonska številka in plačilni podatki. Nato lahko prostovoljno dodaš še druge podatke, na primer naslov zaposlitve ali opombo o možnih časih dostave.

2.2. Podatki, pridobljeni s piškotki – Za boljšo učinkovitost oglasnih kampanj in izboljšanje ponudbe izdelkov CAPKOV ocenjuje informacije o blagu, ki so ga kupile njegove stranke. Če si v brskalniku dovolil(a) shranjevanje piškotkov in se strinjaš z njihovo uporabo, ima CAPKOV dostop do podatkov o obisku spletne strani, ogledanih izdelkih in drugi aktivnosti na spletni strani www.capkov.cz

2.3. CAPKOV ne zbira nobenih občutljivih osebnih podatkov, na primer podatkov o tvojem zdravstvenem stanju, spolni usmerjenosti ipd.

3. Nameni obdelave osebnih podatkov

3.1. Za izvedbo tvojega naročila in izpolnitev pogodbe med CAPKOV in stranko potrebujemo tvoje ime in priimek ter kontaktne podatke. Obdelava podatkov v tem primeru vključuje naslednje aktivnosti: vnos naročila v sistem, obdelavo naročila, plačilo naročila in dostavo naročila. Če navedenih podatkov ne posreduješ, CAPKOV tvojega naročila ne more obdelati.

3.2. Za boljše ciljanje oglasov in promocijo blagovne znamke CAPKOV ob uporabi piškotkov obdeluje podatke o obisku spletne strani, ogledanih izdelkih in drugi aktivnosti na spletni strani. Obdelava je tako mogoča le na podlagi tvojega soglasja z uporabo ustreznih piškotkov. Soglasje je spet povsem prostovoljno. Z navedenimi podatki CAPKOV pridobiva statistike, analize in poročila o vedenju uporabnikov spletne strani. Na njihovi podlagi je mogoče izboljšati oglaševanje ali prilagoditi vsebino spletne strani temu, kar te resnično zanima in kar iščeš, oziroma tudi temu, kar zanima širšo skupino uporabnikov. Več informacij o piškotkih najdeš tukaj.

4. Preklic soglasja in odjava od poslovnih sporočil

4.1. Uporabniki in stranke CAPKOV lahko kadarkoli prekličejo prejemanje poslovnih sporočil, in sicer s klikom na povezavo v nogi vsakega poslovnega sporočila; ali z ugovorom proti obdelavi osebnih podatkov pri CAPKOV na e-poštnem naslovu www.capkov.cz

5. Kdo ima dostop do podatkov?

5.1. V prvi vrsti osebne podatke obdeluje CAPKOV.

5.2. CAPKOV kot upravljavec za obdelavo osebnih podatkov pooblašča tudi druge subjekte, t. i. obdelovalce. Obdelovalcem posredujemo samo tiste podatke, ki jih nujno potrebujejo za zagotavljanje svojih storitev (prevoz blaga do stranke). prevozna podjetja – Zásilkovna s.r.o.; Česká pošta, s.p.; PPL CZ s.r.o.

6. Kako dolgo podatke hranimo?

6.1. Za izpolnitev pogodbe CAPKOV hrani osebne podatke ves čas, dokler se naročilo izvaja. V to obdobje se šteje tudi čas plačila in dostave blaga.

6.2. Poslovna sporočila se uporabnikom pošiljajo ves čas trajanja njihovega soglasja s pošiljanjem. Strankam se poslovna sporočila pošiljajo, dokler se ne odjavijo od prejemanja, oziroma dokler ni podan ugovor proti obdelavi tvojih podatkov za ta namen.

6.3. S podatki, pridobljenimi za trženjske namene prek piškotkov, CAPKOV dela ves čas trajanja soglasja z uporabo piškotkov, tj. dokler imaš shranjevanje piškotkov v svojem brskalniku dovoljeno, oziroma dokler ni podan ugovor proti obdelavi tvojih podatkov za ta namen.

7. Katere so tvoje pravice?

7.1. Na podlagi uredbe o varstvu osebnih podatkov (GDPR) se lahko obrneš na CAPKOV in zahtevaš:

  • Informacije o osebnih podatkih, ki jih CAPKOV uporablja, glede namena in narave obdelave osebnih podatkov, vključno z informacijo o morebitnih prejemnikih osebnih podatkov zunaj CAPKOV. Splošne informacije o tem, kako se z osebnimi podatki ravna, so navedene v tem členu.
  • Dostop do podatkov, ki si jih delil(a) s CAPKOV z ustvarjanjem registracije ali naročila. Ob uveljavljanju te pravice ti CAPKOV sporoči, katere osebne podatke o tebi obdelujemo. Te informacije ti bodo na zahtevo zagotovljene v zakonskem roku.
  • Popravek osebnih podatkov, če so kakorkoli netočni ali nepopolni. Če imamo o tebi napačne osebne podatke, nam to sporoči in CAPKOV jih bo popravil.
  • Pojasnilo in odpravo neskladnega stanja (npr. blokiranje, popravek, dopolnitev ali izbris osebnih podatkov), če meniš, da CAPKOV ravna z osebnimi podatki v nasprotju z varstvom tvojega osebnega in zasebnega življenja ali v nasprotju s predpisi.
  • Izbris osebnih podatkov (t. i. pravica do pozabe) ali njihovo omejeno obdelavo, če niso več potrebni za navedene namene, ali če CAPKOV nima več zakonite podlage za obdelavo osebnih podatkov, vključno s primeri, ko z njihovo nadaljnjo obdelavo ne soglašaš. Ob izpolnitvi navedenih pogojev CAPKOV tvoje podatke izbriše.

7.2. Poleg tega lahko stranke CAPKOV prekličejo soglasje za obdelavo osebnih podatkov v zvezi s pošiljanjem poslovnih sporočil ali ocenjevanjem nakupnih preferenc. Če soglasje prekličeš, CAPKOV zaključi obdelavo osebnih podatkov za navedene namene.

7.3. Poleg zgoraj navedenih pravic se lahko v primeru kršitve obveznosti obrneš tudi na urad za varstvo osebnih podatkov.

8. Varnost

8.1. Za CAPKOV je varnost tvojih osebnih podatkov absolutna prioriteta. Obdelava osebnih podatkov je v celoti v skladu z veljavnimi predpisi, vključno s splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR). Pri ravnanju z osebnimi podatki zelo poudarjamo tehnično in organizacijsko zaščito osebnih podatkov.

8.2. Vsi osebni podatki v elektronski obliki se shranjujejo v sisteme, do katerih imajo dostop samo osebe, ki morajo z osebnimi podatki neposredno ravnati za namene, navedene v teh pravilih, in sicer le v nujno potrebnem obsegu.

9. Kontakt

9.1. Za vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov ali pri uveljavljanju svojih pravic se prosim obrni na CAPKOV. Lahko nas kontaktiraš po e-pošti na naslovu info@capkov.cz

10. Veljavnost

10.1. Ta pravila veljajo od 25.7.2024