Pravilnik o zasebnosti

 

1. Uvod

1.1. V tem delu so opisana pravila, kako PIKASTORE s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1, IČ: 19693311, (v nadaljevanju „PIKASTORE“), ravna z osebnimi podatki in ureja pravila obdelave osebnih podatkov obiskovalcev spletne strani www.capkov.cz (v nadaljevanju „spletna stran“), predvsem njenih registriranih uporabnikov (v nadaljevanju „uporabnik“) in kupcev CAPKOV, ki prek spletne strani oddajo naročilo (v nadaljevanju „kupec“).

1.2. Pri delu z osebnimi podatki kupcev in uporabnikov CAPKOV nastopa kot upravljavec. CAPKOV določa, za kakšen namen in s kakšnimi sredstvi bo potekala obdelava osebnih podatkov.

2. Vrste obdelanih podatkov

2.1. Podatki, ki jih posredujejo kupci – CAPKOV obdeluje osebne podatke uporabnikov in kupcev. Predvsem gre za podatke, ki jih sam posrediš pri registraciji na CAPKOV ali pri oddaji naročila. Med te podatke spadajo e-poštni naslov, pri kupcih pa še ime in priimek, naslov, telefonska številka in plačilni podatki. Nato lahko prostovoljno dodaš še druge podatke, na primer naslov službe ali opombo o možnih časih dostave.

2.2. Podatki, pridobljeni s piškotki – Za boljšo učinkovitost oglaševalskih kampanj in izboljšanje ponudbe izdelkov CAPKOV spremlja podatke o blagu, ki so ga kupili njegovi kupci. Če si v brskalniku dovolil shranjevanje piškotkov in se strinjaš z njihovo uporabo, ima CAPKOV dostop do podatkov o obisku spletne strani, ogledanih izdelkih in drugi aktivnosti na spletni strani www.capkov.cz

2.3. CAPKOV ne zbira nobenih občutljivih osebnih podatkov, na primer podatkov o tvojem zdravstvenem stanju, spolni usmerjenosti ipd.

3. Nameni obdelave osebnih podatkov

3.1. Za izvedbo tvojega naročila in izpolnitev pogodbe med CAPKOV in kupcem potrebujemo tvoje ime, priimek in kontaktne podatke. Obdelava podatkov v tem primeru vključuje naslednje dejavnosti: vnos naročila, obdelavo naročila, plačilo naročila in dostavo naročila. Če teh podatkov ne posreduješ, CAPKOV ne more obdelati tvojega naročila.

3.2. Za boljše ciljanje oglasov in promocijo blagovne znamke CAPKOV ob uporabi piškotkov obdeluje podatke o obisku spletne strani, ogledanih izdelkih in drugi aktivnosti na spletni strani. Obdelava je zato možna samo na podlagi tvojega soglasja z uporabo ustreznih piškotkov. Soglasje je spet povsem prostovoljno. S temi podatki CAPKOV pridobiva statistike, analize in poročila o vedenju uporabnikov spletne strani. Na njihovi podlagi je mogoče oglaševanje izboljšati ali vsebino spletne strani prilagoditi temu, kar te res zanima in kar iščeš, oziroma temu, kar zanima širšo skupino uporabnikov. Več informacij o piškotkih najdeš tukaj.

4. Preklic soglasja in odjava od trženjskih sporočil

4.1. Uporabniki in kupci CAPKOV lahko kadarkoli prekličejo prejemanje trženjskih sporočil, in sicer s klikom na povezavo v nogi vsakega trženjskega sporočila; ali z ugovorom zoper obdelavo osebnih podatkov pri CAPKOV na e-poštnem naslovu www.capkov.cz

5. Kdo ima dostop do podatkov?

5.1. Osebne podatke v prvi vrsti obdeluje CAPKOV.

5.2. CAPKOV kot upravljavec za obdelavo osebnih podatkov pooblašča tudi druge subjekte, t. i. obdelovalce. Obdelovalcem posredujemo samo tiste podatke, ki jih nujno potrebujejo za zagotovitev svojih storitev (prevoz blaga h kupcu). Prevozna podjetja – Zásilkovna s.r.o.; Česká pošta, s.p.; PPL CZ s.r.o.

6. Kako dolgo podatke obdelujemo?

6.1. Za izpolnitev pogodbe CAPKOV hrani osebne podatke ves čas, dokler poteka obdelava naročila. V to obdobje štejemo tudi čas plačila in dostave blaga.

6.2. Trženjska sporočila se uporabnikom pošiljajo ves čas trajanja soglasja za njihovo pošiljanje. Kupcem se trženjska sporočila pošiljajo, dokler se ne odjavijo od prejemanja, oziroma dokler ni vložen ugovor zoper obdelavo tvojih podatkov v ta namen.

6.3. S podatki, pridobljenimi za trženjske namene prek piškotkov, CAPKOV dela ves čas trajanja soglasja za uporabo piškotkov, torej dokler imaš shranjevanje piškotkov dovoljeno v svojem brskalniku, oziroma dokler ni vložen ugovor zoper obdelavo tvojih podatkov v ta namen.

7. Katere so tvoje pravice?

7.1. V skladu z uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR) se lahko obrneš na CAPKOV in zahtevaš:

  • Informacije o osebnih podatkih, ki jih CAPKOV uporablja, glede namena in narave obdelave osebnih podatkov, vključno z informacijo o morebitnih prejemnikih osebnih podatkov zunaj CAPKOV. Splošne informacije o tem, kako se z osebnimi podatki ravna, so navedene v tem poglavju.
  • Dostop do podatkov, ki si jih delil s CAPKOV z ustvarjanjem registracije ali naročila. Če uveljavljaš to pravico, ti bo CAPKOV sporočil, katere osebne podatke o tebi obdelujemo. Te informacije ti bodo na zahtevo zagotovljene v zakonskem roku.
  • Popravek osebnih podatkov, če so kakorkoli netočni ali nepopolni. Če imamo o tebi napačne osebne podatke, nam to sporoči in CAPKOV jih bo popravil.
  • Pojasnilo in odpravo nezakonitega stanja (npr. blokiranje, popravek, dopolnitev ali izbris osebnih podatkov), če mendiš, da CAPKOV ravna z osebnimi podatki v nasprotju z varstvom tvojega osebnega in zasebnega življenja ali v nasprotju s predpisi.
  • Izbris osebnih podatkov (t. i. pravica do pozabe) ali njihovo omejeno obdelavo, če niso več potrebni za navedene namene, ali če CAPKOV nima več zakonitega razloga za njihovo obdelavo, vključno s primeri, ko se ne strinjaš z njihovo nadaljnjo obdelavo. Ob izpolnjevanju navedenih pogojev CAPKOV tvoje podatke izbriše.

 

7.2. Poleg tega lahko kupci CAPKOV prekličejo soglasje za obdelavo osebnih podatkov v zvezi s pošiljanjem trženjskih sporočil ali ocenjevanjem nakupnih preferenc. Če soglasje prekličeš, CAPKOV zaključi obdelavo osebnih podatkov za te namene.

7.3. Poleg zgoraj navedenih pravic se lahko v primeru kršitve obveznosti obrneš tudi na Urad za varstvo osebnih podatkov.

8. Varnost

8.1. Za CAPKOV je varnost tvojih osebnih podatkov absolutna prioriteta. Obdelava osebnih podatkov je v celoti v skladu z veljavnimi predpisi, vključno s splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR). Pri ravnanju z osebnimi podatki zelo poudarjamo tehnično in organizacijsko zaščito osebnih podatkov.

8.2. Vsi osebni podatki v elektronski obliki se shranjujejo v sisteme, do katerih imajo dostop samo osebe, ki morajo z osebnimi podatki neposredno ravnati za namene, navedene v teh pravilih, in sicer samo v nujnem obsegu.

9. Kontakt

9.1. Če imaš vprašanja v zvezi z obdelavo osebnih podatkov ali želiš uveljavljati svoje pravice, se obrni na CAPKOV. Lahko nas kontaktiraš po e-pošti na naslov info@capkov.cz

10. Veljavnost

10.1. Ta pravila veljajo od 25.7.2024