Adatvédelmi irányelvek

Adatvédelmi szabályzat

1. Bevezetés

1.1. Ez a rész ismerteti, hogyan kezeli a PIKASTORE s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1, IČ: 19693311 (a továbbiakban: „PIKASTORE”) a személyes adatokat, és szabályozza a www.capkov.cz weboldal (a továbbiakban: „weboldal”) látogatóinak, különösen regisztrált felhasználóinak (a továbbiakban: „felhasználó”) és a CAPKOV-tól a weboldalon keresztül rendelést leadó vásárlóinak (a továbbiakban: „vásárló”) személyes adatainak kezelésére vonatkozó szabályokat.

1.2. A vásárlók és felhasználók személyes adatainak kezelése során a CAPKOV adatkezelőként jár el. A CAPKOV határozza meg, milyen célból és milyen eszközökkel történik a személyes adatok kezelése.

2. A kezelt adatok típusai

2.1. A vásárlók által megadott adatok – A CAPKOV a felhasználókról és vásárlókról kezel személyes adatokat. Főként olyan személyes adatokkal dolgozik, amelyeket te magad adsz meg a CAPKOV-on történő regisztrációkor vagy a rendelésed leadásakor. Ezek közé tartozik az e-mail-cím, vásárlók esetén továbbá a név és vezetéknév, a cím, a telefonszám és a fizetési adatok. Ezt követően önkéntesen további adatokat is megadhatsz, például a munkahelyed címét vagy megjegyzést a lehetséges kézbesítési időpontokról.

2.2. Sütikből (cookie-kból) származó adatok – A reklámkampányok hatékonyságának növelése és a termékkínálat fejlesztése érdekében a CAPKOV értékeli, hogy vásárlói milyen termékeket vásároltak. Ha a böngésződben engedélyezted a sütik mentését és hozzájárulsz a használatukhoz, a CAPKOV hozzáfér a weboldal www.capkov.cz látogatásával, megtekintett termékekkel és egyéb, a weboldalon végzett tevékenységeddel kapcsolatos adatokhoz.

2.3. A CAPKOV nem gyűjt semmilyen érzékeny személyes adatot, például egészségi állapotodra, szexuális irányultságodra vagy hasonló adatokra vonatkozó információkat.

3. A személyes adatok kezelésének céljai

3.1. A rendelésed teljesítéséhez és a CAPKOV és a vásárló közötti szerződés teljesítéséhez szükségünk van a neved, vezetékneved és elérhetőségi adataidra. Az adatkezelés ebben az esetben a következő tevékenységeket foglalja magában: a rendelés rögzítése, feldolgozása, kifizetése és kiszállítása. Ha a fent említett adatokat nem adod meg, a CAPKOV nem tudja feldolgozni a rendelésedet.

3.2. A reklámozás célzásának és a márka népszerűsítésének érdekében a CAPKOV sütik használatával kezeli a weboldal látogatására, megtekintett termékekre és a weboldalon végzett egyéb tevékenységekre vonatkozó adatokat. Az adatkezelés csak a megfelelő sütik használatához adott hozzájárulásod alapján lehetséges. A hozzájárulás szintén teljesen önkéntes. A fenti adatok alapján a CAPKOV statisztikákat, elemzéseket és jelentéseket készít a weboldal felhasználóinak viselkedéséről. Ezek alapján lehetőség van a reklám hatékonyabbá tételére, illetve a weboldal tartalmának testreszabására aszerint, ami téged valóban érdekel és amit keresel, vagy ami általában nagyobb felhasználói csoportot érdekel. A sütikkel kapcsolatos további információkat itt találod.

4. A hozzájárulás visszavonása és az üzleti közlemények küldésének lemondása

4.1. A CAPKOV felhasználói és vásárlói bármikor lemondhatják az üzleti közlemények fogadását, mégpedig minden üzleti közlemény láblécében található linkre kattintva; vagy a www.capkov.cz e-mail-címre küldött tiltakozással a személyes adataik CAPKOV általi kezelése ellen.

5. Ki fér hozzá az adatokhoz?

5.1. Elsősorban a személyes adatokat a CAPKOV kezeli.

5.2. A CAPKOV adatkezelőként további szervezeteket is megbíz a személyes adatok feldolgozásával, úgynevezett adatfeldolgozóként. Az adatfeldolgozóknak csak azokat az adatokat továbbítjuk, amelyekre feltétlenül szükségük van szolgáltatásaik biztosításához (az áru vásárlóhoz történő szállítása). szállítási társaságok – Zásilkovna s.r.o.; Česká pošta, s.p.; PPL CZ s.r.o.

6. Meddig kezeljük az adatokat?

6.1. A szerződés teljesítése érdekében a CAPKOV a személyes adatokat a rendelés teljesítésének teljes időtartama alatt őrzi. Ebbe az időbe beletartozik a fizetés és az áru kézbesítésének ideje is.

6.2. Az üzleti közleményeket a felhasználóknak a küldéshez adott hozzájárulás fennállásának teljes ideje alatt küldik. A vásárlóknak az üzleti közleményeket addig küldik, amíg le nem iratkoznak a hírlevélről, vagy amíg az adataid ezen célból történő kezelése ellen tiltakozás nem érkezik.

6.3. A marketing célból sütikből származó adatokkal a CAPKOV a sütik használatához adott hozzájárulás fennállásának teljes ideje alatt dolgozik, azaz addig, amíg a sütik mentése engedélyezve van a böngésződben, vagy amíg az adataid ezen célból történő kezelése ellen tiltakozás nem érkezik.

7. Milyen jogaid vannak?

7.1. A személyes adatok védelméről szóló rendelet (GDPR) alapján a CAPKOV-hoz fordulhatsz, és kérheted:

• Tájékoztatást azokról a személyes adatokról, amelyeket a CAPKOV használ, az adatkezelés céljáról és jellegéről, beleértve a CAPKOV-on kívüli esetleges adatátvevőkre vonatkozó információkat is. Az adatkezelés módjáról általános tájékoztatást ez a rész tartalmaz.
• Hozzáférést azokhoz az adatokhoz, amelyeket regisztrációval vagy rendeléssel megosztottál a CAPKOV-val. Ha ezt a jogot gyakorolod, a CAPKOV közli veled, milyen személyes adataidat kezeli. Ezeket az információkat kérésre a törvényes határidőn belül hozzáférhetővé tesszük.
• A személyes adatok helyesbítését, ha azok bármilyen módon pontatlanok vagy hiányosak. Ha téves személyes adatokat őrzünk rólad, kérjük, jelezd, és a CAPKOV kijavítja.
• A kifogásolt állapot megmagyarázását és megszüntetését (pl. a személyes adatok zárolását, javítását, kiegészítését vagy törlését), ha úgy véled, hogy a CAPKOV a személyes és magánéleted védelmével ellentétesen vagy jogszabályokat sértve kezeli az adataidat.
• A személyes adatok törlését (az úgynevezett elfeledtetéshez való jogot) vagy korlátozott kezelését, ha azokra a megjelölt célok érdekében már nincs szükség, vagy ha a CAPKOV-nak már nincs jogszerű oka az adatok kezelésére, beleértve azokat az eseteket is, amikor nem járulsz hozzá a további kezeléshez. A feltételek teljesülése esetén a CAPKOV megsemmisíti az adataidat.

7.2. A vásárlók emellett visszavonhatják a személyes adatok üzleti közlemények küldésével vagy vásárlási preferenciák értékelésével kapcsolatos kezeléséhez adott hozzájárulásukat. Ha visszavonod a hozzájárulásodat, a CAPKOV megszünteti az adott célú adatkezelést.

7.3. A fenti jogok mellett kötelezettségszegés esetén a cseh Úřad pro ochranu osobních údajů (Személyes Adatok Védelmi Hivatala) hatóságához is fordulhatsz.

8. Biztonság

8.1. A CAPKOV számára személyes adataid biztonsága abszolút prioritás. A személyes adatok kezelése teljes mértékben megfelel a hatályos jogszabályoknak, beleértve a személyes adatok védelmére vonatkozó általános rendeletet (GDPR) is. A személyes adatok kezelése során nagy hangsúlyt fektetünk azok műszaki és szervezési védelmére.

8.2. Minden elektronikus formában tárolt személyes adatot olyan rendszerekben tárolunk, amelyekhez csak azok a személyek férnek hozzá, akiknek közvetlenül kell kezelniük a személyes adatokat az ebben a szabályzatban meghatározott célok érdekében, és csak a szükséges mértékben.

9. Kapcsolat

9.1. Személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérdések esetén, vagy ha jogaidat szeretnéd gyakorolni, kérjük, fordulj a CAPKOV-hoz. Írhatsz nekünk e-mailben az info@capkov.cz címre.

10. Hatály

10.1. Ezek a szabályok 2024. július 25-től hatályosak.