Szállítási szabályzat

Ezek az irányelvek leírják, hogyan és mennyiért küldjük a rendeléseidet a capkov.cz-ről. Kiegészítik az általános szerződési feltételeket; a pontos szállítási díjat a pénztárban mindig látod a rendelés véglegesítése előtt.

Mikor küldjük el a rendelést

• A készleten lévő árut, amelyet munkanapon 16:00 előtt rendelsz, még aznap feladjuk, a később leadott rendeléseket a következő munkanapon.
• Az egyedi mintás sapkákat rendelésre hímezzük – általában 1–2 munkanapon belül küldjük el a rendelés után, szezoncsúcsban kivételesen legfeljebb 3 munkanapon belül.
• Banki átutalásos fizetésnél a pénz megérkezése után küldjük el.
• Hétvégén és ünnepnapokon nem adunk fel csomagot.

Hova és mennyiért szállítunk

Szállítunk Csehországba, Szlovákiába és az Európai Unió további 23 országába. A táblázatban az adott országra és szállítási módra vonatkozó legalacsonyabb ár szerepel; a szállítók (Zásilkovna/Packeta, GLS, PPL, DPD, DHL és helyi szállítók) kínálata országonként eltér. A szállítási idő tájékoztató jellegű, a csomag szállítónak való átadásától számítjuk.

Ország	Átvételi pont / box-tól	Címre szállítva, ettől	Utánvétel, ettől	Munkanapok feladás után
Csehország	59 Kč	60 Kč	109 Kč	1
Szlovákia	59 Kč	75 Kč	109 Kč	1
Lengyelország	99 Kč	99 Kč	–	1–2
Németország	109 Kč	109 Kč	–	2–3 (GLS 1–2)
Ausztria	149 Kč	159 Kč	–	2–3
Magyarország	89 Kč	95 Kč	–	2–3
Olaszország	159 Kč	159 Kč	–	3–4
Franciaország	119 Kč	179 Kč	–	3–4
Hollandia	169 Kč	169 Kč	–	3–4
Belgium	189 Kč	179 Kč	–	3–4
Luxemburg	159 Kč	169 Kč	–	3–4
Dánia	189 Kč	179 Kč	–	3–4
Horvátország	149 Kč	159 Kč	–	3–4
Szlovénia	109 Kč	119 Kč	–	3–4
Románia	99 Kč	95 Kč	–	3–4
Bulgária	155 Kč	149 Kč	–	3–4
Spanyolország	179 Kč	179 Kč	–	4–5
Portugália	149 Kč	159 Kč	–	4–5
Írország	–	229 Kč	–	4–5
Svédország	399 Kč	359 Kč	–	4–5
Finnország	349 Kč	359 Kč	–	4–5
Észtország	–	179 Kč	–	4–5
Lettország	–	119 Kč	–	4–5
Litvánia	139 Kč	149 Kč	–	4–5
Görögország	189 Kč	199 Kč	–	4–5

Ingyenes szállítás

1 000 Kč feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes, minden olyan országba, ahová szállítunk. A kedvezmény automatikusan érvényesül a pénztárban. A szállítási ingyenes akciókat korlát nélkül mindig a kosárban látod.

Átvételi pontok és csomagkövetés

• A Zásilkovnánál és a GLS-nél az átvételi pontot vagy boxot a rendelés véglegesítése után választod ki – a kiválasztási linket e-mailben kapod meg.
• Amint átadjuk a csomagot a szállítónak, küldünk egy e-mailt a nyomkövetési linkkel. A szállító általában maga értesít a kézbesítésről vagy az átvételi pontra helyezésről.
• Utánvétellel csak Csehországon és Szlovákián belül küldünk, a táblázatban megadott pótdíj ellenében.

A csomag átvétele

Átvételkor ellenőrizd, hogy a csomagolás nem sérült-e. Ha a csomag láthatóan sérült vagy felnyitott, visszautasíthatod, vegyél fel jegyzőkönyvet a szállítóval, és szólj nekünk. Az át nem vett csomag (különösen utánvétes esetben) az általános szerződési feltételek szerint jár el – ismételt küldés az új szállítási díj megfizetése után lehetséges.

Kapcsolat

A szállítással kapcsolatos bármiben az objednavky@capkov.cz címen segítünk. Az e-mailbe írd bele a rendelésszámot.