Доставка
Ці правила описують, як і за скільки ми відправляємо замовлення з capkov.cz. Вони доповнюють загальні умови; точна ціна доставки завжди показується в кошику перед завершенням замовлення.
Коли ми відправляємо замовлення
- Товари в наявності, замовлені в робочий день до 16:00, відправляємо того ж дня, пізніше замовлені – наступного робочого дня.
- Кепки з власним дизайном вишиваємо на замовлення – зазвичай відправляємо протягом 1–2 робочих днів від замовлення, у пікову пору сезону в окремих випадках до 3 робочих днів.
- При оплаті банківським переказом відправляємо після зарахування платежу на наш рахунок.
- У вихідні та свята не відправляємо.
Куди доставляємо і за скільки
Доставляємо в Чехію, Словаччину та ще в 23 країни Європейського союзу. У таблиці вказана найнижча ціна для кожної країни та типу доставки, пропозиції перевізників (Zásilkovna/Packeta, GLS, PPL, DPD, DHL та місцеві перевізники) різняться залежно від країни. Термін доставки орієнтовний і рахується від передачі посилки перевізнику.
| Країна | Пункт видачі / бокс від | На адресу від | Накладений платіж від | Робочі дні після відправки |
|---|---|---|---|---|
| Чехія | 59 Kč | 60 Kč | 109 Kč | 1 |
| Словаччина | 59 Kč | 75 Kč | 109 Kč | 1 |
| Польща | 99 Kč | 99 Kč | – | 1–2 |
| Німеччина | 109 Kč | 109 Kč | – | 2–3 (GLS 1–2) |
| Австрія | 149 Kč | 159 Kč | – | 2–3 |
| Угорщина | 89 Kč | 95 Kč | – | 2–3 |
| Італія | 159 Kč | 159 Kč | – | 3–4 |
| Франція | 119 Kč | 179 Kč | – | 3–4 |
| Нідерланди | 169 Kč | 169 Kč | – | 3–4 |
| Бельгія | 189 Kč | 179 Kč | – | 3–4 |
| Люксембург | 159 Kč | 169 Kč | – | 3–4 |
| Данія | 189 Kč | 179 Kč | – | 3–4 |
| Хорватія | 149 Kč | 159 Kč | – | 3–4 |
| Словенія | 109 Kč | 119 Kč | – | 3–4 |
| Румунія | 99 Kč | 95 Kč | – | 3–4 |
| Болгарія | 155 Kč | 149 Kč | – | 3–4 |
| Іспанія | 179 Kč | 179 Kč | – | 4–5 |
| Португалія | 149 Kč | 159 Kč | – | 4–5 |
| Ірландія | – | 229 Kč | – | 4–5 |
| Швеція | 399 Kč | 359 Kč | – | 4–5 |
| Фінляндія | 349 Kč | 359 Kč | – | 4–5 |
| Естонія | – | 179 Kč | – | 4–5 |
| Латвія | – | 119 Kč | – | 4–5 |
| Литва | 139 Kč | 149 Kč | – | 4–5 |
| Греція | 189 Kč | 199 Kč | – | 4–5 |
Безкоштовна доставка
При замовленні від 1 000 Kč доставка безкоштовна, і це стосується всіх країн, куди ми доставляємо. Знижка застосовується автоматично в кошику. Актуальні акції з безкоштовною доставкою без обмежень завжди видно в кошику.
Пункти видачі та відстеження посилки
- Пункт видачі або бокс для Zásilkovna і GLS обираєш лише після завершення замовлення – посилання на вибір прийде тобі на e-mail.
- Щойно ми передамо посилку перевізнику, надішлемо тобі e-mail із посиланням для відстеження. Перевізник зазвичай сам повідомить тебе про доставку або про залишення на пункті видачі.
- Накладений платіж відправляємо лише в межах Чехії та Словаччини, за доплату, вказану в таблиці.
Отримання посилки
Під час отримання, будь ласка, перевір, чи не пошкоджена упаковка. Якщо посилка явно пошкоджена або відкрита, можеш відмовитися від неї, склади з перевізником акт і повідом нам. Неотримання посилки (особливо за накладеним платежем) регулюється загальними умовами – повторне відправлення можливе після оплати нової ціни доставки.
Контакти
З будь-якими питаннями щодо доставки допоможемо на objednavky@capkov.cz. В e-mail, будь ласка, вкажи номер замовлення.

































